Dir ist sicher schon aufgefallen, dass bei gewissen Suchanfragen in Google eine Google Maps Box angezeigt wird:
Diese Google Maps Box (auf englisch „Google Local Pack“ genannt) ist bei regionalen Suchbegriffen alà „webdesign zürich“ oder „fotograf in bern“ oftmals das prominenteste Suchergebnis.
Wenn Du bei solchen Suchanfragen gefunden werden willst, dann brauchst Du dazu ein optimiertes Google My Business Profil.
Denn der Punkt ist:
Obwohl oftmals vielleicht 20 oder mehr Firmen mit einem Goole My Business Profil für so eine Suchanfrage relevant sind, sind de facto nur die Top 3 Plätze relevant (die eben direkt auf der Suchresultat-Seite in der Google Maps Box angezeigt werden). Nur ein Bruchteil der Leute klicken auf „Alle anzeigen“ und schauen sich alle Google My Business Einträge an.
Übrigens, dieses ganze Thema um in der Google Maps Box zu ranken wird darum auch „Local SEO“ genannt, als Ergänzung bzw. Teilbereich zum „normalen“ SEO.
Und das Ganze ist auch gar nicht so schwierig:
Google My Business Profil einrichten
Gehe auf die Website von Google My Business: https://www.google.com/intl/de_ch/business/
Hier kannst Du mit „Jetzt loslegen“ Dein Google My Business Profil erstellen (natürlich wieder in Dein bereits bestehendes Google Konto einloggen):
Bevor Du jetzt aber Deine Firma neu hinzufügst, suche zuerst einmal nach Deiner Firma. Denn: Google sammelt und generiert aus vielen verschiedenen bestehenden Quellen die Google Maps Einträge.
Das heisst: Falls Deine Firma bereits eine Weile besteht, ist es gut möglich, dass Google bereits automatisch einen Google My Business Eintrag erstellt hat. In diesem Fall musst Du diesen Eintrag nur noch übernehmen bzw. beantragen. Falls Du Deine Firma nicht findest, kannst Du sie natürlich jetzt einfach neu eintragen:
Leider kann ich den Prozess jetzt nicht komplett durchspielen und dokumentieren.
Denn: Wenn Du dann deine Adresse angegeben hast, sendet Dir Google eine Postkarte mit einem Bestätigungscode, mit dem Du dann die Inhaberschaft für Deine Firma bestätigen musst.
Achte also darauf, dass Du das Google My Business Profil erst erstellst, wenn Du am angegebenen Standort auch tatsächlich die Post empfangen kannst (also falls Du z.B. ein neues Büro beziehst, dass Dein Firmenname am Briefkasten angeschrieben ist).
Aber ansonsten ist das Erstellen des Profils eigentlich selbsterklärend bzw. wirst Du von Google Schritt für Schritt durchgeführt.
Wenn Du das Profil erstellt hast, hier jetzt einige Tipps und Hinweise zum Ausfüllen Deines Google My Business Profils (die Verifizierung mit dem Bestätigungscode machst Du dann einfach sobald Du die Postkarte erhalten hast – was normalerweise nicht länger als eine Woche dauert):
Rankingfaktoren für die Google Maps Box
Die Rankingfaktoren für die Google Maps Box unterscheiden sich etwas von den Faktoren für „normales“ SEO.
Die wichtigsten Rankingfaktoren sind:
- Das Google My Business Profil ist so vollständig wie möglich ausgefüllt
- Der tatsächliche Standort bzw. Adresse Deines Profils
- Sogenannte „NAP Citations“ (NAP = Name, Adresse und Phone/Telefonnummer)
- Online Reviews / Rezensionen
Gehen wir die 4 Faktoren einzeln durch:
#1: Google My Business Profil so vollständig wie möglich ausfüllen.
So sieht dann die Seite zur Verwaltung Deines Google My Business Profils aus. Wechsle links auf „Info“, um die grundlegenden Infos zu bearbeiten:
Am wichtigsten: Der Firmenname. Sofern Du nicht bereits einen sehr langen Firmennamen hast, empfehle ich Dir, zusätzlich auch noch 1-2 Keywords im Firmennamen einzufügen (so wie ich z.B. bei mir „WordPress & SEO“ angehängt habe).
Oder wenn wir nochmals das Beispiel „fotograf einsiedeln“ nehmen:
Wenn mein Firmenname „Michael Brütsch Photography“ wäre, würde ich als Firmenname in Google My Business also „Michael Brütsch Photography | Fotograf in Einsiedeln“ wählen, um den wichtigsten Suchbegriff „fotograf einsiedeln“ abzudecken.
Ebenfalls sehr wichtig: Die richtige Kategorie auszuwählen.
Und als Bonus-Tipp: Füge wenn es Sinn macht eine 2. oder gar 3. Kategorie hinzu. Du kannst keine eigenen Kategorien erstellen, sondern nur die von Google auswählen. Falls also wirklich nur eine Kategorie passt, ist das natürlich kein Problem.
In der Kategorie „Fotograf“ gibt es z.B. weitere Kategorien wie „Fotostudio“, „Hochzeitsfotograf“, etc., die Du entsprechend hinzufügen kannst:
Ansonsten gibt es nichts Besonderes dazu zu sagen. Fülle wirklich einfach so viele Infos wie möglich aus (Öffnungszeiten, Beschreibung, Produkte bzw. Leistungen, etc.).
Und vergiss nicht unter „Fotos“ auch Dein Logo, allfälliges Hero Image (Titelbild) und Fotos von Dir hochzuladen:
#2: Der tatsächliche Standort bzw. Adresse Deines Profils
Diesen Faktor kannst Du praktisch kaum beeinflussen. Aber er hat einen relativ grossen Einfluss auf das Ranking:
Je näher Dein Standort am Zentrum des Ortes ist, nach dem gesucht wurde, desto besser. Also ja, wenn Dein Büro also in einem relativ kleinen Dorf bzw. weit entferntem Aussenbezirk ist, hast Du grundsätzlich einen kleinen Nachteil.
#3: Sogenannte „NAP Citations“ (NAP = Name, Adresse und Phone/Telefonnummer)
Bei diesen sogenannten „NAP Citations“ (Citation = Zitat) geht es darum, ob der Firmenname, Adresse und Telefonnummer auf anderen Websites im Internet konsistent sind.
Sprich, ob man Deine Firma auch in anderen Verzeichnissen im Internet findet (mit den genau gleichen Angaben).
Hier die meines Wissens nach relevantesten Verzeichnisse der Schweiz:
- https://www.local.ch/
- http://www.wirtschaft.ch/kompetenzmarkt/
- https://zip.ch/de/telefonbuch/
- https://www.cylex-swiss.ch/
- https://www.search.ch/
Auch das Erstellen und Befüllen von Social Media Profilen hilft dabei (auch wenn Du diese dann nicht aktiv nutzt).
Hinweis: In Deutschland kenne ich mich gar nicht aus, aber da würde ich einmal mit dieser Liste hier starten: https://uberall.com/de/resources/blog/top-25-online-verzeichnisse-fuer-unternehmen
Wichtig ist jetzt aber, dass Du den Firmennamen, Adresse und Telefonnummer in allen Verzeichnissen immer im genau gleichen Format angibst. Also nicht z.B. einmal „Hauptstr. 12“ und dann wieder „Hauptstrasse 12“.
NAP Citations sind zwar ein Rankingfaktor, aber ich würde diese definitiv nicht überbewerten. Einfach die Website in den oben genannten 5-6 Schweizer Verzeichnissen eintragen reicht völlig aus.
Und eben, falls es in Deiner Branche noch 1-2 seriöse Branchenverzeichnisse oder ev. noch 1-2 regionale Verzeichnisse für Deine Stadt oder Kanton gibt, dann hilft das natürlich ebenfalls. Mehr würde ich aber definitiv nicht machen.
#4: Online Reviews / Rezensionen
Die ersten 3 Punkte kann grundsätzlich jeder mit etwas Aufwand erledigen (und wenn die Konkurrenz hier noch schläft, kann das bereits reichen, um in der Google Maps Box zu landen).
Die Bewertungen hingegen sind etwas, das sich nur schwierig manipulieren lässt (wobei zugegeben, ich habe auch schon 7-8 köpfige Agenturen gesehen, wo einfach jeder Mitarbeiter eine Bewertung hinterlassen hat – was natürlich einen netten Startbonus gibt).
Der wichtigste Faktor ist langfristig darum ganz einfach die Anzahl Rezensionen, sowie die durchschnittliche Bewertung dieser Rezensionen.
Ganz grundsätzlich ist es sehr zu empfehlen, dass Du bei jedem zufriedenen Kunden nach Abschluss eines Projekts um ein Feedback/Testimonial für Deine Website bittest.
Wenn Du nicht fragst, wirst Du selbst von begeisterten Kunden nur sehr selten einfach so ein Feedback erhalten. Aber wenn Du fragst, sind die meisten Kunden durchaus bereit dazu.
Sobald Du jetzt von einem Kunden ein Feedback erhalten hast, bittest Du ihn gleich darum, das Feedback auch noch kurz auf Deinem Google My Business Profil mit einer 5-Sterne Bewertung zu veröffentlichen.
Der Trick ist, dem Kunden das Ganze möglichst einfach zu machen.
Gehe in Deinem Google My Business Profil auf „Startseite“ und dann findest Du hier die Funktion „Mehr Rezensionen erhalten“. Klicke dann auf den „Formular teilen“ Button:
Hier wird Dir jetzt ein Link angezeigt, den Du kopieren und Deinem Kunden senden kannst:
Wenn der Kunde diesen Link anklickt, wird er direkt zum Formular für Dein Google My Business Profil weitergeleitet, wo er nur noch die Anzahl Sterne auswählen und sein Feedback reinkopieren muss:
Die meisten Kunden machen das gerne, wenn sie ein Google Konto haben (was heutzutage sowieso die Meisten haben).
Ebenfalls wichtig: Antworte auf alle erhaltenen Reviews, auch wenn es nur ein kurzer Satz ist. Auch Deine Antworten sind ein positives Signal für Google und damit positiv für Dein Ranking in der Google Maps Box.
Da wahrscheinlich die wenigsten Deiner Konkurrenten aktiv nach Rezensionen fragen und diese beantworten, solltest Du es damit praktisch immer über kurz oder lang schaffen, in der Top 3 für die Google Maps Box zu landen 🙂
Auch hier wieder: Das ist mein Crash Kurs mit den meiner Meinung nach wichtigsten Funktionen und ToDo’s für Dein Google My Business Profil.
Wenn Du es ganz genau wissen willst, findest Du hier einen sehr umfangreichen Guide, der wirklich praktisch alle Themen zu Local SEO und Google My Business abdeckt: https://backlinko.com/local-seo-guide
Ein paar Worte zum „Local SEO“ Modul im SEO Plugin Rank Math
Im SEO Plugin Rank Math gibt es ein „Local SEO“ Modul.
Nachdem ich mir das aber genauer angeschaut habe, sehe ich keinen Grund dieses „Local SEO“ Modul zu verwenden. Ich denke, es bringt schlicht nichts (das wird übrigens auch im oben erwähnten Guide so erklärt: https://backlinko.com/local-seo-guide).
Kurz gesagt: Das Modul macht nichts anderes, als das Schema Markup für Deinen Firmenstandort auf der Website hinzuzufügen (als Erinnerung: Schema Markup habe ich hier in der Lektion „Das SEO Plugin“ erklärt).
Der Punkt ist aber: Alle diese Informationen die wir per Schema Markup auf der Website hinzufügen können, haben wir ja eben im Google My Business Profil eingetragen.
Sprich: Google braucht diese Infos also gar nicht als Schema Markup. Im dümmsten Fall wenn Du irgendwann die Öffnungszeiten oder Adresse in Google My Business anpasst, aber es in Rank Math vergisst, dann hast Du inkonsistente Infos (was sicher nicht schlimm ist, aber eben doch nicht optimal).
Wie gesagt, darum bringt es meiner Meinung nach schlicht nichts und würde ich Dir empfehlen, auf dieses „Local SEO“ Modul einfach zu verzichten.
Der Vollständigkeitshalber, falls Du es trotzdem aktivieren möchtest: Das Modul kannst Du im „Rank Math“ Dashboard aktivieren:
Danach kannst Du einfach unter „Titel & Meta – Lokales SEO“ alle Deine Infos nochmals eingeben:
Und das war es dann auch schon. Rank Math fügt jetzt im Code Deiner Website das Schema Markup hinzu:
Wie gesagt: Falls Du es nutzt, achte darauf dass die angegebenen Infos (wie z.B. Öffnungszeiten) genau mit den Infos in Deinem Google My Business Profil übereinstimmen.
Auf zum nächsten Google Tool: Dem Google Tag Manager.